アルバイト・パート事務・オフィス

コールセンタースタッフ

ムスベル株式会社

主要条件

給与:時給1,090円

勤務時間:1日5時間〜(時間帯:10:00〜15:00/10:00〜16:00/10:00〜17:00)

勤務日数:週4日〜(勤務可能曜日:月・火・水・木・金)(休日:週2〜3日休み(希望シフト制)、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇)

アクセス:広島電鉄「的場町」駅より徒歩2分

勤務地:広島県広島市南区的場町1-8-15 アートビル9階

求人の特徴

広島市南区にあるムスベル株式会社コールセンターで、結婚に関する希望や不安をお持ちの方を電話でリサーチするお仕事です。

広島電鉄「的場町」駅より徒歩2分とアクセスしやすく、子育て中のパパ・ママも多数活躍しています。

未経験・ブランクOKで、希望シフト制のため家庭との両立もしやすい環境です。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

「うちの息子、なかなか良いご縁がなくて…」
「親戚の子が結婚を考えてるって言ってたわ!」

そんな『結婚への希望や不安』をお持ちの方を、
お電話でリサーチ(探す)するお仕事です!

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\ 働きやすさPOINT! /
■ブランク不問&育休復帰を全力サポート!
育休明けの復職も大歓迎!
子育て中のパパ・ママが安心して働ける環境が整っています♪

■働くママさんが多数活躍中!
女性スタッフが多く、育児や家庭の事情にも
理解のある職場だからこそ、長く安心して働けます◎

■希望シフト制で家庭との両立もラクラク♪
お子様の学校行事や家庭の予定に合わせて柔軟にシフト調整OK!
大切な家族との時間をしっかり確保できます♪

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◆お電話で婚活の「第一歩」を後押し◆
未経験からでも安心スタート!
定年を気にせず長く働ける安心の職場です◎

【仕事内容】
結婚相談所ムスベルのコールセンターで、
結婚を希望・検討している方が身近にいないかを
お電話でお伺いするお仕事です。
◎ノルマはありません。

< 業務の流れ >
【お客様への架電】
リストに沿ってお客様へ
お電話をおかけします。



【婚活のニーズをキャッチ】
独身のお子様を持つ親御様や、周囲に
結婚を希望する方がいないかをお伺いします。
その後、内容を専任スタッフに引き継ぎます。
>> ここがあなたのゴールです! <<

★あなたがリサーチした内容をもとに、
ベテランの専任スタッフが
個別相談のご提案を行います!

\ オシゴトの安心POINT! /

< アナログなオフィスワークです! >
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ムスベルの「コールセンター(リサーチ)」は、
【アナログ】で温かみのあるお仕事◎

▼リストに沿ってTEL
▼「結婚を考えている方がいるか」をお伺い
▼ノルマなし&台本通りのお話しでOK

記録用のPC作業も簡単な文字入力だけでOK。
(活躍中の皆さんもご入社後に覚えました!)
難しい作業や複雑な知識は一切ないため、
何歳からでもチャレンジいただけます◎

< リアルな研修&手厚いフォロー体制 >
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本番を想定したロープレ研修、
オーダーメイドの研修制度で
業務に必要な知識はしっかりとも網羅!
実務デビュー後もOJT研修はもちろん、
習熟度や本人希望で研修を随時開催!
手厚いフォロー体制があります。

< キャリアアップを全力サポート >
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業績好調の当社は
全国展開も積極的に行っており、
リーダーなどの役職者へのキャリアアップや、
新規出店の計画もあり、
活躍できるポストが豊富に用意されています◎

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【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく--。】
そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか?

Q. どんな人が働いてる?
A. 30代・40代・50代・60代と幅広い年代の方が活躍しており、育児が一段落した元専業主婦の方やシングルマザーの方もいます。女性スタッフが多く、育児や家庭の事情に理解のある職場です。
Q. 研修はある?
A. 本番を想定したロープレ研修やオーダーメイドの研修制度があり、実務デビュー後もOJT研修や習熟度に応じた研修が随時開催されます。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

未経験歓迎!
┗職種・業種未経験から婚活リサーチのお仕事に挑戦されたい方も大歓迎!
・ブランクOK
・学歴不問

[活躍中のスタッフ]
30代・40代・50代・60代など幅広い年代の方が活躍中!
□育児が一段落して社会復帰した元専業主婦の方
□子どものために生活を支えるシングルマザーの方
□接客業の経験を活かす第二新卒・若手・中堅層の方
┗30代でご入社され、40、50、60代と長く活躍くださる方が多いです。

\ こんな方にぴったりです! /
1つでも当てはまったら、ご応募ください!
(ぜひチェックしてみてください^^♪)
□昔から人から相談されることが多い
□「聞く」のが上手い・好きなほうだ
□人の気持ちを的確にくみ取れるほうだ
□地道にコツコツと取り組めるタイプだ
□1つの事柄を調べたり追及することが得意
□人の幸せを自分事のように嬉しく思える
□誰かをサポートすることが好きだ
□人を観察するのが好き・得意
□物事の本質を捉えるのが得意だ
□楽しい職場で活躍したい
□割り切って行動できるほうだ

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【景気に左右されづらい業界で安定したキャリアを!】
「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は年々増加傾向にあり、2020年には16.5%まで増加。婚活市場は景気の影響を受けづらく常にニーズが高いのが特徴です。ネットが主流になった現代においても、仲人型の結婚相談所のスタイルを変えず、「人が紡ぐご縁」を大切にしてきた当社では、全国の拠点で日々多くのご相談を寄せていただいております。『ぎゅっと結べば、ずっとつながる』という理念を大切に、創業から30年以上ずっと変わることなく親御様とお子様の幸せを心から願いサポートしてまいりました。この先も、一つでも多くの笑顔のために。ぜひあなたの力を貸してください!

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Q. 子どもの急な体調不良でも休める?
A. お子様の学校行事や家庭の予定に合わせて柔軟にシフト調整が可能です。急なお休みにも対応できます。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態:シフト制
10:00~15:00/10:00~16:00/10:00~17:00
<選べるシフト>
①10:00~15:00
②10:00~16:00
③10:00~17:00
◎上記以外も相談OK!
◎勤務日数:1日5時間以上、週4日以上(希望シフト制)、扶養内勤務NG
◎月に数回程度であれば土日休みも可♪
◎原則定時退社/残業はほとんどありません!
週2~3日休み(希望シフト制)
◎基本的には希望通りに休みを調整できます!
連休や土日休みも可能ですので、お気軽にご相談ください!

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・生理休暇
・その他、法定通りの休暇等

Q. 残業はある?
A. 原則定時退社で、残業はほとんどありません。

給与・待遇

給与:時給1,090円

基本給:1,090円

固定残業代:なし

試用期間:2~3ヶ月

試用中の給与:本採用時と同じ

社会保険:健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
◎昇給・昇格あり

※給与は、経験・スキル・年齢を十分考慮し社内規定に基づき決定いたします。
※時給には一律手当を含みます。

【試用期間の詳細】
期間中は有期雇用(契約社員)
※習熟度により延長の場合あり

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費規定内支給(入社時は上限1万円、勤続年数に応じて最大2万円支給)
・昇給・昇進制度(社歴・成績による)
・各種インセンティブ・キャンペーン賞金
・研修制度
・無料の置き菓子サービスあり
・定期健康診断(一部対象外あり)
・新人歓迎ランチ会
・正社員登用制度

Q. 交通費は出る?
A. 交通費は規定内支給です。入社時は上限1万円、勤続年数に応じて最大2万円が支給されます。
Q. 昇給はある?
A. 昇給・昇格制度があります。

職場・アクセス

掲載企業:ムスベル株式会社

受動喫煙対策:敷地内全て禁煙

勤務地:広島県広島市南区的場町1-8-15 アートビル9階

アクセス:広島電鉄「的場町」駅より徒歩2分

その他

\もっと知りたい!「ムスベル」のこと/********************************* \「気になる」をご紹介!/ お仕事Q&Aとスタッフさんの声 ********************************** < Q&A > Q. 独身既婚どちらでも大丈夫? A. はい、大歓迎です! 今のスタッフさんも、主婦(夫)、 シングルマザー・ファーザー、 ブランクがある方、未経験の方など様々。 あなたの「人生経験」がそのまま活かせるお仕事です。 ------------ Q. 聞かれたことに答えられるか不安… A. マニュアルがあるのでご安心ください◎ 回答集(スクリプト)を完備しています。 困った時は先輩がすぐに助けに入ります。 ------------ Q. 収入は増やせますか? A.成果に対して明確なインセンティブ制度を 導入しています。その他、各種キャンペーンや 賞金もあり、社歴に関係なく頑張りや結果が ダイレクトに収入へ反映されます。 < スタッフさんの声 > *「フロントとして、婚活の入口”となる部分を支援することにやりがいを感じます」(40代) *「お客様も年齢が近い方が多く、ギャップも感じずお話ししやすいです」(50代) *「お電話のほうが緊張せずにお話しできるので自分に合ってると思います」(30代)

企業情報

\婚活ニーズをキャッチ!/【コールセンタースタッフ】 選べるシフトで育児家事と両立! トーク本通りのご案内で未経験でも安心◎30~50代しゅふ活躍中!

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 結婚相談所の知識がなくても大丈夫ですか?
A. はい、未経験の方も歓迎しており、業務に必要な知識は研修でしっかりと学べます。難しい作業や複雑な知識は一切ないため、安心して始められます。
Q. ノルマはありますか?
A. いいえ、ノルマはありません。リストに沿ってお客様へお電話し、婚活のニーズを伺うお仕事です。
Q. PC操作は難しいですか?
A. いいえ、記録用のPC作業は簡単な文字入力だけで大丈夫です。現在活躍中のスタッフも入社後に覚えているため、ご安心ください。
Q. どのような研修がありますか?
A. 本番を想定したロープレ研修やオーダーメイドの研修制度があり、実務デビュー後もOJT研修や習熟度に応じた研修が随時開催されます。

応募・お問い合わせ先

ここまでお読みいただきありがとうございます。
当社の求人を少しでも気になっていただけましたら、WEBまたはお電話からご応募をお願いします。
◎お問い合わせだけでも大歓迎です。

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<ご応募>

<面接日程決め> ※1~2回を予定
応募後にmusbellsaiyou@rpms.jpから届くメールをご確認ください♪

<面接>
対面面接もしくはWEB面接をご案内させていただきます〇

<内定>
※入社日はご相談に応じます。
※現在在職中の方も、勤務開始日のご相談に応じます。

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Q. 働き始めまでどれくらい?
A. 入社日はご相談に応じます。現在在職中の方も、勤務開始日の相談が可能です。
Q. 履歴書は必要?
A. 応募後に届くメールで面接日程を調整し、面接に進みます。履歴書の要否については記載がありません。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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