正社員事務・オフィス

英語対応ありの受付事務スタッフ

株式会社大阪エル・シー・センター

主要条件

給与：月給278,000円〜（地域平均 ＋21,979円）

勤務時間：実働8時間/日（時間帯：09:00〜18:00）

勤務日数：週5日（勤務可能曜日：月・火・水・木・金）（休日：完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇（7日）、有給休暇（取得率96％以上）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇（取得率100％））

アクセス：大阪メトロ谷町線『東梅田駅』より徒歩1分／JR東西線『北新地駅』より徒歩2分／JR各線『大阪駅』、大阪メトロ四つ橋線『西梅田駅』・御堂筋線『梅田駅』、阪神本線『梅田駅』より徒歩3分／阪急各線『梅田駅』より徒歩5分

勤務地：大阪府大阪市北区梅田 1-11-4-1100 大阪駅前第4ビル11階10号

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求人の特徴

大阪市北区梅田にあるレンタルオフィス・貸し会議室で、英語対応を含む受付事務スタッフを募集しています。

東梅田駅より徒歩1分と駅からのアクセスが良く、未経験からでも始めやすいお仕事です。

産休・育休の取得実績が豊富で、子育て中の方も安心して長く働ける環境です。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

受付事務スタッフ
雇用形態：正社員

「仕事内容」

梅田にあるレンタルオフィス
"CUBE"や貸し会議室を運営する
当社で、電話対応を中心とした
事務業務をお任せします。

具体的には…
・クライアント企業との打ち合わせ・調整
・新規お問い合わせ対応・取次ぎ
・新人スタッフの教育・サポート
・広告データ・業務管理(適性に応じて担当)
・レンタルオフィス・貸し会議室の受付対応
・来客対応・予約受付
・オフィス運営のサポート業務

クライアント企業に代わり
電話をお受けする英語対応を
含む電話代行サービスです。

海外企業や日本企業の
海外拠点などからの
お問い合わせを英語で受け付け、
ご用件を確認したうえで
担当者へ正確に取り次ぎます。
お問い合わせ内容は、
担当者への取り次ぎや
予約受付などが中心で、
高度な通訳や翻訳業務はありません。
日本語での電話対応も
担当しながら、英語力を
活かして活躍いただけます。

担当するお客様企業の
業界やサービス内容は、
入社後の研修で丁寧に
お教えしますので、
事前の専門知識は必要ありません。

入社後は約6か月間は、
先輩社員(シスター)がサポート。
新人2名程度に対して
教育担当1名がつき、
電話応対の基本から実践まで、
一人ひとりの成長に合わせて
しっかりフォローします。

「キャリアアップについて」

電話代行業務の基本を
身につけた後は、希望や適性に
応じて業務の幅を広げながら
キャリアアップできます。

クライアント企業への
契約内容の見直しやご相談対応、
新規お問い合わせへの対応、
資料請求や見積書作成などの
反響対応を担当するほか、
広告データや成約率・
コール数の管理、業務改善などにも
チャレンジできます。

クライアント企業の対応を
中心にキャリアを
築く方もいれば、スタッフ教育や
育成を担当するなど、
それぞれの強みを活かした
キャリアを歩めます。

Q. どんな人が働いてる？
A. ホテルスタッフ、旅館の仲居、アパレル販売、営業職、日本語学校の講師など、様々な経歴を持つスタッフが活躍しています。接客・販売で培ったコミュニケーション力や気配りを活かせます。
Q. 研修はある？
A. 入社後は約6か月間、先輩社員が教育担当としてつき、電話応対の基本から実践まで一人ひとりの成長に合わせてしっかりフォローします。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

学歴不問 / 未経験OK
基本的なPC入力(文字入力程度)ができる方

＜語学力について＞
・海外旅行で困らない程度の日常会話レベル
・目安はTOEIC650点程度
・英語で自己紹介ができる
・簡単な会話・電話の取り次ぎができる

＜求める人物像＞
・人と話すことが好きな方
・人をサポートすることが好きな方
・丁寧な対応を心掛けられる方
・オフィスワークに挑戦したい方
・ビジネスマナーを身につけたい方
・周囲と協力しながら働ける方
・コツコツと正確に業務へ取り組める方
・将来も安心してキャリアを築ける職場を探している方

ホテルスタッフや旅館の仲居、アパレル販売、営業職、日本語学校の講師など、さまざまな経歴を持つスタッフが活躍しています。
接客・販売などで培ったコミュニケーション力や気配りを、そのまま活かして活躍できます。

＜ワークライフバランスを大切にできる環境＞
5連休以上を利用して海外旅行を楽しむ社員も多く、仕事とプライベートのメリハリをつけながら長く働ける環境です。また、産前・産後休暇や育児休暇の取得率は100％。復帰後もライフスタイルに合わせて活躍している社員が多数在籍しています。

Q. 服装は自由？
A. 制服が貸与されます。靴はパンプス・ローファーで問題ありません。おしゃれを楽しみながら勤務できます。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
＜勤務時間について＞
9:00～18:00
実働時間：8時間/日
休憩60分あり
月平均残業時間：10時間以下

18時の定時以降は電話が自動で切り替わるため、突発的な残業もほとんどありません。
◆完全週休2日制(土日祝)
◆年間休日120日以上
※土曜日はシフトにより月2日程度出勤があります。
その場合は平日に振替休日を取得していただきます。
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇(7日)
◆有給休暇(取得率96％以上)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇(取得率100％・復帰実績多数)

Q. 残業はある？
A. 月平均残業時間は10時間以下です。18:00の定時以降は電話が自動で切り替わるため、突発的な残業はほとんどありません。固定残業超過分は1分単位で支給されます。

給与・待遇

給与：月給278,000円〜

基本給：259,062円

固定残業代：18,938円 固定残業時間 10.0

試用期間：6ヶ月

試用中の給与：月給266,000円

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
※想定年収 3,800,000円 ～
◆経験・能力を考慮のうえ決定します。
◆昇給・昇格制度あり(年1回／4月)
◆賞与あり(年2回／7月・12月)
※試用期間終了後
◆役職手当
◆月給には英語スキル手当(20,000円)を含みます
◆固定残業代あり
※例／朝8：30に出勤した場合、30分は残業時間として計上します！

3年連続で基本給をベースアップ！
社員が安心して長く働ける環境づくりを進めています。

育成したスタッフが独り立ちや
正社員登用につながった際には、
職能給として評価される
制度も整えています。

【給与例】
■年収例
4,000,000円 / 入社2年目・28歳・スタッフ
4,800,000円 / 入社5年目・29歳・サブリーダー
5,500,000円 / 入社8年目・38歳・リーダー

【試用期間の詳細】
試用期間中は契約社員となり、試用期間終了後に正社員として雇用。

＊超過分別途支給あり
試用期間中も朝の出勤時間と18時以降が「1分単位」で計上されます。

待遇・福利厚生

◆昇給・昇格制度あり(年1回／4月)
◆賞与あり(年2回／7月・12月)
◆各種社会保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
◆交通費支給(上限30,000円/月)
◆時間外手当(固定残業超過分を1分単位で支給)
◆役職手当
◆英語スキル手当(20,000円)
◆制服貸与
※靴はパンプス・ローファーでOK
◆資格取得支援制度
◆オフィス内禁煙
◆オシャレを楽しみながら勤務OK

＜資格取得支援＞
・電話応対技能検定(もしもし検定)3級
・研修・受験費用は会社負担
・不合格時の再受験費用も会社負担
・秘書検定2級
・教材貸与・受験費用会社負担
・合格祝い金を支給

スキルアップを支援する制度も充実しており、未経験からビジネスマナーや電話応対スキルを身につけ、長く安心して働ける環境です。

Q. 交通費は出る？
A. 交通費は月上限30,000円まで支給されます。
Q. 昇給はある？
A. 昇給・昇格制度が年1回（4月）あります。3年連続で基本給をベースアップしています。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社大阪エル・シー・センター

受動喫煙対策：敷地内全て禁煙

勤務地：大阪府大阪市北区梅田 1-11-4-1100 大阪駅前第4ビル11階10号

アクセス：大阪メトロ谷町線『東梅田駅』より徒歩1分／JR東西線『北新地駅』より徒歩2分／JR各線『大阪駅』、大阪メトロ四つ橋線『西梅田駅』・御堂筋線『梅田駅』、阪神本線『梅田駅』より徒歩3分／阪急各線『梅田駅』より徒歩5分

その他

その他【応募後の流れ】 応募→書類審査→WEB面接→二次面接（見学あり）→内定・入社 【連絡先】 （採用担当あて） ＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。 ＼前職はこんな方が活躍しています／ ホテル、旅館、ブライダル系で接客のお仕事をされていた方 アパレルや携帯販売など販売系のお仕事をされていた方 レストランなどの飲食系で働かれていた方 営業、保険、銀行などで働かれていた方 営業事務、営業アシスタント、受付など事務系のお仕事をされていた方 コールセンター、カスタマーサポートなど電話対応のお仕事をされていた方

企業情報

完全週休2日×年間休日120日以上！有給取得率96％！残業ほぼなし！ 20代・30代の女性スタッフ多数活躍中！ビジネススキルが身につくお仕事！

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 英語はどのくらいのレベルが必要ですか？
A. 海外旅行で困らない程度の日常会話レベルで、TOEIC650点程度が目安です。英語での自己紹介や簡単な会話、電話の取り次ぎができれば問題ありません。
Q. 入社後の研修はどのような内容ですか？
A. 入社後は約6か月間、先輩社員が教育担当としてつき、電話応対の基本から実践まで一人ひとりの成長に合わせてサポートします。担当するお客様企業の業界やサービス内容も丁寧に教えてもらえます。
Q. キャリアアップの機会はありますか？
A. 電話代行業務の基本を身につけた後、希望や適性に応じて業務の幅を広げ、キャリアアップが可能です。クライアント企業への対応や、スタッフ教育・育成など、それぞれの強みを活かしたキャリアを築けます。
Q. どのような服装で勤務しますか？
A. 制服が貸与されます。靴はパンプスやローファーで問題ありません。オフィス内は禁煙で、おしゃれを楽しみながら勤務できます。

応募・お問い合わせ先

電話番号：06-7731-0399

Q. 履歴書は必要？
A. 履歴書は必要ですが、学歴不問で未経験の方も応募可能です。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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