アルバイト・パート事務・オフィス

市役所で税金関連のコールセンタースタッフ

株式会社セゾンパーソナルプラス

主要条件

給与：時給1,200円〜

勤務時間：実働7時間45分、休憩1時間（時間帯：08:45〜17:30／11:15〜20:00（月2回木曜）／09:30〜17:00（月1回土曜））

勤務日数：週5日（勤務可能曜日：月・火・水・木・金）（休日：基本土日祝日休み（完全週休2日制）、月1回土曜日出勤あり）

アクセス：地下鉄海岸線「駒ケ林駅」より徒歩3分／JR線「新長田駅」より徒歩10分

勤務地：兵庫県神戸市長田区二葉町 5-1-32

求人の特徴

神戸市長田区にある新長田合同庁舎で、税金に関するコールセンタースタッフを募集しています。

地下鉄直結で通勤しやすく、未経験やブランクがある方も安心して始められるお仕事です。

基本土日祝休みで残業がなく、プライベートと両立しながら安定して働きたい方におすすめです。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

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《おすすめポイント》
✨人気の官公庁ワーク！ 新長田合同庁舎で安定して働ける環境です
✨時給1,200円＋交通費全額支給！ 月収18万円以上も可能♪
✨未経験・ブランク歓迎！ 丁寧な研修＆トークスクリプト完備で安心
✨基本土日祝休み＆残業なし！ オンオフのメリハリもしっかり◎
✨きれいなオフィス環境！ 地下鉄直結で雨の日も快適通勤♪
✨充実の福利厚生！ 優待割引や有給取得率95％以上など魅力たっぷり
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【お仕事内容】
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神戸市役所・新長田合同庁舎内にて、税金に関するお問合せ対応やご案内（コールスタッフ業務）をお任せします。

✅具体的なお仕事内容
▼電話でのご案内（発信）
お支払いの確認がとれていない方へ「納付をお忘れではないですか？」と確認のご連絡（1時間10〜15件程度）。
▼お問合せ対応（受信）
「納付方法は？」「証明書を発行したい」などのお問合せに対応（1時間3件程度）。
▼その他事務作業
文書発送、フォーマットへのデータ入力、電話番号等の調査事務。

✅未経験から安心してスタートできる！
専門知識や難しいトークは不要！決まったスクリプト（台本）に沿ってお話しできればOKです。
座学とOJTを組み合わせた約1ヶ月間の研修があるので、オフィスワークが初めての方や久しぶりのお仕事復帰の方も安心して業務に慣れていただけます。

✅困った時はすぐに聞ける環境◎
部署内には当社社員も常駐しているため、分からないことや困ったことがあればすぐに相談・サポートを受けられる体制が整っています。

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【ここがポイント！】
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✨駅直結でアクセス＆快適性バツグン！
地下鉄海岸線「駒ヶ林駅」徒歩3分、JR「新長田駅」徒歩10分！
地下通路で直結しているため、天候を気にせずラクラク通勤できます。ピカピカで清潔な庁舎も魅力です♪

✨快適な設備＆アットホームな職場！
鍵付きロッカーや休憩スペースを完備。冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットも揃っているので、お弁当の持参もOKです！
オフィスカジュアルで自分らしく快適に働けます。

✨充実の待遇・福利厚生でお迎え！
・交通費全額支給＆社会保険完備
・有給休暇取得率95％以上！
・レジャーや映画、旅行などが割引になる優待サービスあり♪
・Word/Excel等の無料e-ラーニング受講可能

✨セゾンパーソナルプラスで安心スタート！
クレディセゾングループの人材サービス会社だから手厚いフォロー体制。「優良派遣事業者認定」も取得しており、就業後も担当者がしっかりサポートします！

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Q. 研修はある？
A. 座学とOJTを組み合わせた約1ヶ月間の研修があり、専門知識や難しいトークは不要です。部署内には社員が常駐しており、分からないことはすぐに相談できます。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

▼未経験OK！ブランクOK！
▼PCスキル：文字、数字入力がスムーズにできればOK！

＜活かせるご経験＞
・事務の中での電話対応
・コールセンター
・テレフォンオペレーター
・テレフォンアポインター

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
〈勤務時間について〉
8：45～17：30
（実働7時間45分、休憩1時間）
＊残業なし

※月2回木曜に遅番勤務あり
11：15～20：00
（実働7時間45分、休憩1時間）

※月1回土曜勤務有り
9：30～17：00
（実働6時間30分、休憩1時間）

【勤務期間】
即日勤務OK～長期
＊現在の契約は2028年7月末迄。
契約の状況により延長の可能性有。
基本土日祝日休み
（完全週休2日制）
※月1回土曜日出勤あり

【勤務曜日】
月～金の平日のみ
＊週5日勤務
（月20日～22日の勤務）

Q. 残業はある？
A. 残業はありません。

給与・待遇

給与：時給1,200円〜

基本給：1,200円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
【月収例】
　186,000円（1200円×7.75h×20日）

★別途、交通費支給（全額）
※自宅から勤務地までの距離が2㎞以上の場合

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・雇用保険/労災保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word/Excel等） など
※各規定あり

Q. 社割はある？
A. レジャーや映画、旅行などが割引になる優待サービスがあります。
Q. 交通費は出る？
A. 交通費は全額支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社セゾンパーソナルプラス

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：兵庫県神戸市長田区二葉町 5-1-32

アクセス：地下鉄海岸線「駒ケ林駅」より徒歩3分／JR線「新長田駅」より徒歩10分

企業情報

✨人気の官公庁✨新長田合同庁舎で簡単電話案内♪未経験OK＆約1ヶ月の研修あり！基本土日祝休み×残業なし★

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪
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※更新上限の有無：無
※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. どのような内容の電話対応がありますか？
A. お支払いの確認がとれていない方への連絡（発信）と、納付方法や証明書発行に関するお問い合わせ対応（受信）があります。
Q. 研修はどのような内容ですか？
A. 座学とOJTを組み合わせた約1ヶ月間の研修があり、専門知識や難しいトークは不要で、決まったスクリプトに沿って対応します。
Q. 職場の雰囲気やサポート体制はどうですか？
A. 部署内には当社の社員が常駐しており、分からないことや困ったことがあればすぐに相談・サポートを受けられる体制が整っています。
Q. オフィス環境について教えてください。
A. 鍵付きロッカーや休憩スペースが完備されており、冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットも揃っているため、お弁当の持参も可能です。オフィスカジュアルで勤務できます。

応募・お問い合わせ先

▼採用プロセス▼
応募フォームよりご応募ください
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マイページ登録
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登録面談
★来社不要！電話面談受付中★(所要時間15～30分程）
ご希望条件やこれまでのご経験をお聞かせください♪
※既に面談済みの方は再度の面談は不要です。
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書類選考
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現地（新長田合同庁舎）で面談
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採否のご連絡

※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。
採用担当：採用担当
電話番号：03-3988-2164

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 即日勤務が可能です。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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