アルバイト・パート事務・オフィス

市役所での納税についてのコールセンタースタッフ

株式会社セゾンパーソナルプラス

主要条件

給与：時給1,180円〜

勤務時間：実働7時間15分、休憩60分（通常）／実働7時間00分、休憩60分（日曜）（時間帯：08:45〜17:00／11:45〜20:00（月2回遅番）／09:00〜17:00（月1回日曜出勤））

勤務日数：週2日〜週3日（月10日程度）（勤務可能曜日：月・火・水・木・金（平日メイン））（休日：土日祝休み＋他シフトに準ずる・有給休暇あり）

アクセス：地下鉄東西線「京都市役所前駅」より徒歩2分／京阪本線「三条駅」より徒歩5分／阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩11分

勤務地：京都府京都市中京区寺町通御池上る上本能寺前町 488番地

お得が嬉しい（トクバイ求人）

旅行・映画・テーマパークなどの優待割引や、専用サイトで利用できるポイント付与、無料e-ラーニングの利用が可能です。

給与以外のお得なオリジナル福利厚生を実施している求人です。

求人の特徴

京都市中京区にある京都市役所で、納税に関するコールセンタースタッフを募集しています。

地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩2分と駅チカで、通勤しやすい職場です。

週2〜3日の扶養内勤務が可能で、未経験の方も研修があるので安心して始められます。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

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《おすすめポイント》
✨人気の官公庁・京都市役所勤務！ 安心・安定の環境で働けます
✨週2〜3日の扶養内OK！ プライベートや家庭と無理なく両立♪
✨残業なし＆事前に休日申請OK！ 予定を立てやすいのが魅力
✨未経験でも大歓迎！ 座学＋約1ヶ月のOJT研修でしっかりサポート
✨クレームほぼなし！ うっかり忘れの方への簡単確認コールです
✨一緒に働くスタッフは全員セゾンパーソナルプラスのメンバー！ アットホームで明るい職場環境◎
✨駅チカ徒歩2分！ 通勤ラクラク＆オフィスカジュアルOK♪
✨クレディセゾングループならではの充実した福利厚生・優待割引あり！
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【お仕事内容】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
京都市役所内にて、税金の納付に関するかんたんな確認コール（発信・受信）や事務作業をお願いします。

✅作業はとってもシンプル！
▼専用PCで対象者の情報をチェック
▼お電話をかけて納付状況を確認
「納付のご予定はいかがですか？」など、トークスクリプトに沿ってお話しできればOK！
▼対応内容を専用PCに入力
その他、データスキャンや納付書の再発行・発送業務などもお任せします。

✅未経験から安心してスタートできる！
税金の知識がなくても大丈夫！
座学研修1日＋約1ヶ月のOJT研修をご用意しているので、オフィスワーク未経験の方やブランクがある方も安心して業務を覚えられます。

✅クレームはほとんどありません♪
納付をうっかり忘れてしまっている方へのご案内がメインのため、厳しい対応をされることはほぼありません！

✅明るくアットホームな雰囲気！
一緒に働くスタッフは全員セゾンパーソナルプラスのメンバー♪
気さくで優しいスタッフが多く、いつも明るい雰囲気の中で楽しく働けます♪

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【ここがポイント！】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
✨扶養内勤務・Wワーク大歓迎！
月10日程度（週2〜3日）の勤務でOK！
事前に提出できるシフト制でお休みの調整も可能なため、ご家庭や他のお仕事とも無理なく両立できます。

✨駅チカでアクセス抜群！
地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩2分！
京阪「三条駅」や阪急「京都河原町駅」からも徒歩圏内で通勤ラクラクです。

✨快適な職場環境を完備！
執務室外に休憩スペースや鍵付きロッカーを完備。
服装もオフィスカジュアルOKなので、毎日の通勤も快適です！

✨セゾンパーソナルプラスの充実したサポート！
・交通費全額支給
・有給休暇あり
・旅行・映画・テーマパークなどの優待割引あり♪
・無料e-ラーニング（Word/Excel等）利用可能

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Q. どんな人が働いてる？
A. 一緒に働くスタッフは全員セゾンパーソナルプラスのメンバーで、気さくで優しいスタッフが多く、明るくアットホームな雰囲気の職場です。
Q. 力仕事はある？
A. 力仕事に関する記載はありません。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

▼未経験OK！ブランクOK！
▼PCスキル：文字、数字入力がスムーズにできればOK！

＜こんな経験が活かせます♪＞
・事務や医療事務の中での電話対応
・接客/販売/受付/営業/窓口対応
・電話対応/コールセンター
・カスタマーサポート
・テレフォンオペレーター
・ホテルフロントスタッフ etc…

【副業・WワークOK】
ダブルワーク希望の方は、かけもちの仕事を併せて
1週間あたりの実働時間が40時間を越えない方に限ります。

Q. 服装は自由？
A. 服装はオフィスカジュアルで勤務できます。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
〈勤務時間について〉
8：45～17：00
(実働7時間15分、休憩60分)

＊月2回、遅番あり
11：45～20：00
（実働7時間15分、休憩60分）

＊月1回、日曜出勤あり
9：00～17：00
（実働7時間00分、休憩60分）

【勤務期間】
即日開始OK～長期
勤務開始日相談OK！

※現在の受託期間は2029年5月末まで。
それ以降は京都市との契約により延長の可能性あり。
土日祝休み＋他シフトに準ずる

※お休み希望は事前に提出OK！
　メンバー内で調整します。
　20日頃に翌月の勤務シフトが決定します。

【勤務曜日】
月～金の平日メイン
＊週2日～週3日勤務
（月10日程度の勤務）

※月1回、日曜出勤あり

Q. 残業はある？
A. 残業はありません。

給与・待遇

給与：時給1,180円〜

基本給：1,180円

固定残業代：なし

社会保険：労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
【月収例】
約85,550円（月10日勤務の場合）

★別途、交通費支給（全額）
※自宅から勤務地までの距離が2㎞以上の場合

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・労災保険
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など
※各規定あり

Q. 副業・Wワークは？
A. 副業・Wワークが可能です。ただし、かけもちの仕事と合わせて1週間あたりの実働時間が40時間を超えない方に限ります。
Q. 駐車場代は自己負担？
A. 駐車場に関する記載はありません。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社セゾンパーソナルプラス

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：京都府京都市中京区寺町通御池上る上本能寺前町 488番地

アクセス：地下鉄東西線「京都市役所前駅」より徒歩2分／京阪本線「三条駅」より徒歩5分／阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩11分

企業情報

✨人気の官公庁✨京都市役所でかんたん案内コール★扶養内＆週2〜3日OK！未経験安心の研修あり♪明るい職場で残業なし⭐️

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪
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※更新上限の有無：無
※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. どのような内容の電話対応ですか？
A. 税金の納付に関する簡単な確認コール（発信・受信）がメインです。トークスクリプトに沿って話すので、税金の知識がなくても大丈夫です。
Q. クレーム対応はありますか？
A. 納付をうっかり忘れてしまっている方へのご案内がメインのため、厳しい対応をされることはほとんどありません。
Q. 休憩スペースやロッカーはありますか？
A. 執務室外に休憩スペースや鍵付きロッカーが完備されています。
Q. e-ラーニングは利用できますか？
A. WordやExcelなどの無料e-ラーニングが利用可能です。

応募・お問い合わせ先

▼採用プロセス▼
応募フォームよりご応募ください
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マイページ登録
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登録面談　
★来社不要！電話面談受付中★(所要時間15～30分程）
ご希望条件やこれまでのご経験をお聞かせください♪
※既に面談済みの方は再度の面談は不要です。
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書類選考
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勤務地（京都市役所）付近で面談
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採否のご連絡

※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。
採用担当：採用担当
電話番号：03-3988-2164

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 即日開始が可能で、勤務開始日も相談できます。
Q. 履歴書は必要？
A. 履歴書に関する記載はありません。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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