正社員事務・オフィス

金融・保険商品のコールセンターオペレーター

株式会社フィナンシャル・エージェンシー

主要条件

給与：月給228,000〜360,000円

勤務時間：実働8時間（休憩1時間）（時間帯：09:30〜18:30）

勤務日数：週休二日制（勤務可能曜日：月・火・水・木・金）（休日：週休二日制、年末年始休暇、有給休暇）

アクセス：「恵比寿駅」から徒歩4分

勤務地：東京都渋谷区恵比寿 1-19-19 恵比寿ビジネスタワー16階

求人の特徴

恵比寿駅から徒歩4分の場所にあるコールセンターで、金融・保険商品の案内や問い合わせ対応をするお仕事です。

未経験からでも始めやすく、チーム制なので困った時はすぐに相談できる環境です。

年間休日122日、年4回の昇給チャンスがあり、プライベートも大切にしながら働けます。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

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■■ 一人じゃないから、怖くない ■■

■■ 未経験から始める
　 「チーム制」のオフィスワーク ■■

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「事務に挑戦したいけど、スキルに自信がない……」
「コールセンターって、一人で黙々と電話するイメージで不安……」

そんな方にこそ、ぜひ選んでいただきたい環境です✨

当社が大切にしているのは、「一人にしない」こと。
5～10名程度のチームで動くので、困ったときはすぐに横にいるSV（スーパーバイザー）に相談できます。

「できた！」の瞬間を、みんなで共有して喜ぶ。
そんな温かい職場で、正社員としてリスタートしませんか？

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✅ この求人のポイント！
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◎ 年間休日122日！ プライベートもしっかり確保
◎ 年4回の昇給チャンス！ 頑張りはスピーディーに給与へ反映
◎ 渋谷駅周辺の好立地！ 仕事終わりのショッピングやディナーも便利
◎ 資格取得支援あり！ 費用は会社負担で一生モノの知識が身につく
◎ スピード昇級・昇格可能！ 新卒入社1～2年でチームリーダー昇格が毎年あり

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♦ 仕事内容
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✨金融・保険商品に関するご案内や、お問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】

・お客様への商品プランのご案内
・各種お問い合わせ対応（カスタマーサポート）
・専用システムへの入力作業　など

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✨ 未経験でも安心の理由

【マニュアル完備】
お話しする内容は決まった流れがあるため、読み上げることからスタートでOK！

【チーム制のサポート】
5～10名のチームで着席します。わからないことがあれば、すぐに専門の管理者がフォローに入る体制です。

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♦ 入社後の流れ
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まずは研修からスタート！
業務に必要な資格は、研修期間中に会社負担で取得可能です。
「スキルがないから……」と諦める必要はありません。一歩ずつ、着実に成長していける環境を整えています。

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■■ 応募について ■■
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最後までお読みいただきありがとうございます。
「自分にもできるかな？」と迷っている方も、まずは一度お話ししてみませんか？
あなたからのご応募を、スタッフ一同お待ちしております✨

Q. 研修はある？
A. マニュアルが完備されており、研修制度も充実しています。座学やロープレを通して業務に必要な知識を習得できます。わからないことがあれば、すぐに専門の管理者がフォローに入ります。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

■ 学歴・経歴不問！
未経験者、第二新卒、フリーターの方、大歓迎です。

＼こんな方にぴったりです／
・アパレルや飲食など、接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい
・安定した雇用環境で、長くキャリアを築きたい
・一人ではなく、チームで協力して仕事をするのが好き


※金融、保険業界の知識がなくても、入社後の研修でしっかり習得できるのでご安心ください！

採用予定人数：10

Q. 服装は自由？
A. 服装、髪型、髪色、ネイルは自由です。オフィスカジュアルであれば問題ありません。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
＼勤務時間について／
9:30-18:30（実働8時間／休憩1時間）
上記時間をベースにシフト制
＊週休二日制
※シフト制のため、土日勤務もあり

・年末年始休暇
・有給休暇

Q. 残業はある？
A. 固定残業代として15時間分が給与に含まれています。

給与・待遇

給与：月給228,000〜360,000円

基本給：228,000円

固定残業代：24,000円 固定残業時間 15.0

試用期間：6ヶ月

試用中の給与：本採用時と同じ

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
転勤なし：228,000円 ～ 350,000円
内訳：基本給 149,000円 ＋ 固定残業代（15時間分）24,000円 ＋ 生涯設計手当 55,000円

転勤あり：229,000円 ～ 360,000円
内訳：基本給 150,000円 ＋ 固定残業代（15時間分）24,000円 ＋ 生涯設計手当 55,000円

【試用期間の詳細】
研修期間2ヶ月

待遇・福利厚生

●交通費規定支給（上限3万円）
●昇給あり
●毎月のインセンティブ/優積者表彰あり
●研修制度充実（座学・ロープレ等）
●服装自由
●髪型・髪色自由
●ネイル自由（オフィスカジュアル）

Q. 交通費は出る？
A. 交通費は規定支給で、上限は3万円です。
Q. 昇給はある？
A. 年4回の昇給チャンスがあります。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社フィナンシャル・エージェンシー

受動喫煙対策：敷地内全て禁煙

勤務地：東京都渋谷区恵比寿 1-19-19 恵比寿ビジネスタワー16階

アクセス：「恵比寿駅」から徒歩4分

その他

採用担当者より＼こんな方にもオススメ／ コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 アパレル販売スタッフや美容部員・予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 飲食店バイトや接客バイトの経験がある方 コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方 法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者 Uターン・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方

企業情報

入社1～2年でチームリーダー昇格が毎年あり！髪型・髪色自由、ネイルOK◎ 資格取得もサポート！未経験からチームで目指すオフィスワーク✨

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. どのような服装で勤務しますか？
A. 服装、髪型、髪色、ネイルは自由です。オフィスカジュアルであれば問題ありません。
Q. 入社後の研修はどのような内容ですか？
A. 座学やロープレなど充実した研修制度があります。業務に必要な資格は研修期間中に会社負担で取得可能です。
Q. シフトはどのように決まりますか？
A. 9:30〜18:30（実働8時間／休憩1時間）をベースとしたシフト制です。週休二日制ですが、シフトにより土日勤務もあります。

応募・お問い合わせ先

ここまでお読みくださりありがとうございます。
まずはお気軽にお問い合わせください！

１）応募
ご応募はwebでお待ちしております。

２）書類選考

３）面接

４）内定・採用
＊入社日はご相談に応じます。
＊現在在職中の方も、勤務開始日のご相談に応じます。
採用担当：櫻井
電話番号：0120-99-7556

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 入社日はご相談に応じます。現在在職中の方も勤務開始日の相談が可能です。
Q. 履歴書は必要？
A. 応募はWebで受け付けています。書類選考があります。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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