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コールスタッフ（IT企業のフォローコールスタッフ）

株式会社テイジイエル

主要条件

給与：時給1,600〜1,700円（地域平均 ＋196円）

勤務時間：1日7時間45分（休憩時間45分）（時間帯：09:30〜18:00）

勤務日数：週4日〜（勤務可能曜日：月・火・水・木・金）（休日：土日祝休み・年間休日120日以上・年次有給取得・夏季休暇・年末年始休暇）

アクセス：東海道本線『新大阪駅』徒歩5分／おおさか東線『新大阪駅』徒歩5分／Osaka Metro御堂筋線『新大阪駅』徒歩5分

勤務地：大阪府大阪市淀川区宮原

近くのお店

求人の特徴

大阪市淀川区にあるIT企業で、自社開発ソフトウェアを利用するお客様へのフォローコールスタッフを募集しています。

新大阪駅直結で通勤しやすく、ノルマなしで「ありがとう」と言われるやりがいを感じられるお仕事です。

土日祝休みで年間休日120日以上、残業も原則ないため、プライベートも充実させたい方におすすめです。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

IT企業のフォローコールスタッフ✨
ノルマなし！新大阪駅直結で通勤ラクラク！
大手IT企業で「ありがとう」と言われるやりがいを！

新大阪駅から徒歩5分☆駅直結の便利なオフィスで、大手IT企業の自社開発ソフトウェアをご利用のお客様へのフォローコールスタッフを募集します。
ノルマは一切なし！
お客様の「困った」に寄り添い、「ありがとう」と言われるやりがいを感じませんか？

アウトバウンド経験があれば、IT業界未経験でも大歓迎です！
充実した研修とマニュアルが完備されているので、安心してスタートできます。
お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、大手IT企業の成長をサポートしたい方にぴったりの環境です。

✅女性活躍中！服装自由！
　 働きやすさを重視した職場です。

■お仕事内容
自社開発ソフトウェアを導入されている企業のお客様へ、より快適にサービス利用いただくためのフォローコールをお願いします。
お客様のビジネスを間接的に支える、貢献性の高い仕事です。

✅お客様への定期的なフォロー電話
✅システムがスムーズに使えているかの確認
✅お困りごとやご不明点のヒアリング
✅新機能やお得なサービスのご案内
✅お客様の満足度向上に向けたきめ細やかなサポート
✅お客様の声を直接聞き、課題解決に貢献することで、感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。

■一日の仕事の流れ（例）
固定時間制で、残業は原則ありません！プライベートも充実できる働きやすい環境です。

9:30 始業：
出社後、本日のコールリストを確認し、お客様へのフォロー準備を行います。
11:45～12:30 お昼休憩：
オフィス周辺にはランチスポットも豊富！仲間とランチを楽しんだり、リフレッシュしたりできます。
13:00 午後の業務再開：
引き続きお客様へのフォローコールを行います。一つ一つの電話を大切に、お客様のサポートに集中します。
18:00 業務終了：
今日のコール履歴をまとめ、明日の準備をして退社。残業がないため、仕事後の時間も有効に使えます。

■応募をご検討の方へ
大手IT企業の安定した環境で、新しいキャリアを築きませんか？
あなたのコミュニケーションスキルを活かし、お客様に寄り添い、感謝される喜びを感じてください。
皆様からのご応募を心よりお待ちしております！

Q. どんな人が働いてる？
A. 女性が活躍中の職場です。
Q. 研修はある？
A. 充実した研修とマニュアルが完備されているため、安心してスタートできます。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

【必須条件】
・業務での電話対応のご経験

【求める人物像】
・コミュニケーション力のある方
・主体的に業務を進めることができる方

採用予定人数：1

Q. 服装は自由？
A. 服装は自由です。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
＜勤務時間について＞
9:30~18:00(休憩時間45分)
・土日祝休み
・年間休日120日以上
・年次有給取得
・夏季休暇
・年末年始休暇

Q. 残業はある？
A. 残業は原則ありません。

給与・待遇

給与：時給1,600〜1,700円

基本給：1,600円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与例】
【月給例】
248,000円～263,500円
時給1600～1700円×7時間45分×20日
交通費別途支給
※勤務日数や残業の有無により変動いたします。

待遇・福利厚生

・自転車通勤可
・通勤交通費全額支給

Q. 駐車場代は自己負担？
A. 自転車通勤が可能です。
Q. 交通費は出る？
A. 通勤交通費は全額支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社テイジイエル

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：大阪府大阪市淀川区宮原

アクセス：東海道本線『新大阪駅』徒歩5分／おおさか東線『新大阪駅』徒歩5分／Osaka Metro御堂筋線『新大阪駅』徒歩5分

企業情報

時給1600円～！新大阪駅直結で通勤らくらく✨

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. どのようなお客様に電話をしますか？
A. 大手IT企業の自社開発ソフトウェアを導入されている企業のお客様へ、より快適にサービスを利用いただくためのフォローコールを行います。
Q. ノルマはありますか？
A. ノルマは一切ありません。お客様の「困った」に寄り添い、サポートすることに集中できます。
Q. IT業界の経験がなくても応募できますか？
A. アウトバウンド経験があれば、IT業界未経験でも応募可能です。充実した研修とマニュアルが完備されています。
Q. 一日の仕事の流れを教えてください。
A. 9:30に始業し、コールリストの確認と準備を行います。11:45から45分間の昼休憩があり、午後は引き続きフォローコールを行います。18:00に業務終了です。

応募・お問い合わせ先

応募
↓
登録面談
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職場見学
↓
内定✨

・WEB面談OK
・応募～内定まで最短2週間を想定
・入社時期は調整可能のため就業中の方もご相談ください

採用担当：コールセンター採用担当

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 入社時期は調整可能なので、就業中の方も相談できます。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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