くふうイエタテカウンター アピタ宇都宮店
給与：時給1,700円（地域平均 ＋140円）
勤務時間：実働8時間程度（平均）（時間帯：09:30〜19:00の間）
勤務日数：週3日〜（勤務可能曜日：月・火・水・木・金）（休日：シフト制、年末年始休暇）
アクセス：「江曽島駅」徒歩13分
勤務地：栃木県宇都宮市江曽島本町 ２２−７ アピタ宇都宮 2階
宇都宮市にある「くふうイエタテカウンター アピタ宇都宮店」で、お客様の住宅相談に乗るお仕事です。
江曽島駅から徒歩圏内で、車通勤も可能です。40代・50代の主婦さんが中心に活躍しており、未経験からでも始めやすい環境です。
お客様の家づくりへの想いをじっくり聞き、最適な住宅会社を紹介する、やりがいのある接客業務です。
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【40代・50代活躍中！】【未経験入社8割以上！】
目の前のお客様のお話に、じっくり耳を傾ける。
「聞く」ことが得意なあなたが輝くお仕事！
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「マイホームは昔からの憧れだけど、子どもにお金がかかるし…。予算を抑えた家づくりってどうしたらいいのかな…」
「両親も高齢になってきたので、二世帯で介護しやすい家ってどんな感じなんだろう…」
「結婚も決まったし、家づくりも考えたい！でも何からはじめれば…」
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人生に1度きりの大きな買い物「マイホーム」。
簡単に決断できないからこそ【憧れ・希望】の大きさだけ、お客様の隠された【不安】も大きいと思います。
お客様の暮らし（ご家族やお仕事等）の背景をしっかりと汲み取り、一つ一つのお悩みに丁寧に耳を傾ける。
そして、その先にある潜在的な要望を引き出し、家づくりが前に進むようそっと背中を押すお仕事です。
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住宅の知識は、研修と周りの協力できっちり学べますし、後からいくらでも身に付いていくので大丈夫。
実際にスタッフは40代・50代の主婦さんが中心となって活躍しており、未経験入社が8割を超えます！
なにより大切なのが、お客様が「何を悩まれているのか」「どんな家にしたいか」などの想いを汲み取り、一緒に言葉におこしていくこと。
だからこそ知識や経験よりも「聞き上手」であることや「今までの人生経験からのアドバイスができる」ことが、とっても喜ばれ感謝していただけるお仕事なのです。
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【お仕事内容】
・カウンターにご来店されたお客様の接客
・接客後のお電話やLINEでのアフターフォロー
・当社主催のイベントでのお客様の接客
・店頭にいらっしゃるお客様へのお声がけ、ご案内
ルーティンワークが主ではなく、つねに新しいことにチャレンジできる職場です♪
＜接客の流れ＞
【1】お客様のご来店、受付
【2】家づくりの進め方のご説明
【3】お客様の理想の住まい、ご予算をヒアリング
【4】住宅会社のご紹介
❖研修がしっかりありますので、専門的な知識は不要です！
❖ご説明・ヒアリングの仕方は、接客マニュアルをもとに進めればOK！
❖頑張りと成果に応じて昇給＆昇格あり！
接客回数を重ねるにつれて、どんどんと住宅への知識や関心が高まっていく楽しいお仕事です。
段々とあなたなりのアイデアや提案ができてくると思うので、ぜひマニュアル＋αでお客様へ素敵なアドバイスをしてあげてください◎
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【 ここがPOINT！ 】
❖お客様を物件にご案内する不動産事務とは違うので、外回り営業がイヤな方も安心です◎
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❖しゃべりっぱなしの接客・・・では、ありません！
1組のお客様対応は、1時間30分～2時間程度。
平日は1日1〜2組ほど、土日は1日2〜3組ほど対応します。
接客のない時は店内の軽い清掃や、アフターフォローの事務などもお願いします。
社員と一緒にモデルハウス見学などに出かけることも！
良い気分転換にもなりますし、素敵なお家が見られてワクワクしますよ♪
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❖未経験入社が8割”以上！40代・50代の主婦さんが活躍中です！
色んな回答パターンを想定した【マニュアル】と、
先輩がマンツーマンで教えてくれる【充実の研修】が完備されているので、
未経験から安心してスタートできます！
事前研修ではお客様の対応がない環境でしっかりとご案内の流れやコツを覚えてから、
先輩同席のもと現場デビューができるので、とっても心強いですよ◎
子育てが落ち着いてからパートを始めた40代・50代の主婦さんが多く、
みんなで協力し合ってお客様のマイホームづくりを楽しくお手伝いしています♪
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❖お客様から沢山感謝されます！
「○○さんに相談できてよかった！」
「ここに来なかったら住宅会社を決められませんでした！」
なんて嬉しいことばを沢山もらえる、やりがいも喜びも山ほど詰まったお仕事です！
また、近隣イベント会場で行われる当社主催のイベントに参加し、お客様のご案内をすることもございます！
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＼＼研修制度について、詳しくは求人下記をご覧ください！／／
＜未経験大歓迎！＞
◎「接客経験がある方」「人と話すことが好きな方」大歓迎！
◎現在活躍しているスタッフも【 未経験スタートが8割 】ですのでご安心ください！
【必須】
・パソコンでの入力業務ができる方
（数字や文字が打てればOK！すぐに慣れます◎）
※スピードや、専門的なPCスキルは必要ありません！
・普通免許(車の運転ができる方）
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＜こんな方にピッタリ！＞
◎1人のお客様と長く会話できる接客のお仕事をしたい方
◎昔から家やインテリアが好き
◎家を建てたときの知識を活かしてみたい など
＜こんな不安を抱えている方にも！＞
◎接客の仕事が好きだけど、もう少しじっくりお話する接客の仕事は無いかなあ
◎外回りをするような接客業はしたくない…
◎現在アパレル販売をしているけど、商品と自分の年齢にミスマッチしてきた…
◎接客×デスクワークがしたいけど、コールセンターのような非対面の仕事は合ってない… など
＜活躍中のスタッフは…＞
アルバイト・パートの方は40代～50代の主婦の方が活躍中！
「不動産や住宅関係の経験はないけど間取りやインテリアを見るのが好き」な方や、
「接客販売の経験を生かして人と話す仕事がしたい」方など様々な方が活躍しています。
★自分がマイホームを建てたときやライフステージの「経験や知識」、家やインテリア、間取りをみるとワクワクするなど、「スキ」を活かせるシーンも沢山ありますよ♪
勤務形態：変形労働時間制
9:30~19:00の中で実働8時間程度（平均）
週3日～勤務可能！
週の勤務日数や曜日・時間についてはお気軽にご相談ください！
土日出られる方歓迎！
〈シフト例〉
・週3日勤務：平日2日間＆土日どちらか
※ご家庭の予定に合わせたシフト相談可能！事前に希望を出せば土日に休みを取ることもOK
シフト制
土日出られる方歓迎！（毎週ではありません）
年末年始休暇
給与：時給1,700円
基本給：1,600円
固定残業代：なし
試用期間：1か月
試用中の給与：本採用時と同じ
社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【給与の詳細】
入社3ヶ月は期間限定のキャンペーン時給1700円
※4ヶ月目以降は時給1600円
正社員登用実績もあり！
【給与例】
・入社3ヶ月は期間限定のキャンペーン時給1700円 ※4ヶ月目以降は時給1600円
・アドバイザー昇格後：1700円
・トレーナー昇格後：1800円
それぞれ昇給には規定がございます
・昇給
・社会保険完備
・交通費支給（上限50,000円／月 ※2km圏外の方）
・車通勤OK
・健康診断
・有給休暇
・残業手当
・私服勤務OK(オフィスカジュアル）
掲載企業：くふうイエタテカウンター アピタ宇都宮店
受動喫煙対策：敷地内全て禁煙
勤務地：栃木県宇都宮市江曽島本町 ２２−７ アピタ宇都宮 2階
アクセス：「江曽島駅」徒歩13分
「これなら私もチャレンジできそう…！」しっかり研修から始めて、安心してカウンターデビュー✧⌖꙳久しぶりの仕事復帰の方、住宅・不動産関連のお仕事が初めての方…。 未経験入社率8割の当社では、どんな方でもスッと安心して実務に入れるように、 手厚い研修制度、段階別のロープレをご用意しています！ 研修の流れをここでカンタンにご紹介しますね✧꙳ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修期間はじっくり1ヶ月！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 座学とロープレ中心に不安がなくなるまでしっかりOJT研修で慣れていけます。 ▼スタート！ ＊＜1～2週間目＞住宅知識を座学で習得＊ ――v――――――――――――――――― はじめはパソコンを使って接客ツールの操作や、基本的な店舗のルールなどを覚えていきましょう！ 住宅に関する知識を座学で担当のトレーナーから教わります。 家づくりに関する説明や、パソコンを使ったお客様へのヒアリング項目をマニュアル化しており、一つ一つ確認しながら習得していきます。 ロープレ試験①では先輩をお客様に見立てて、一通りの接客ができるようになるのがゴールです！ ・家づくりのスケジュールなど、基礎知識を説明できるようになる ・ヒアリングで聞くべき内容を聞けるようになる →先輩からのフィードバックがもらえるので、安心して研修を受けられます。 ＊＜2～3週間後＞住宅会社の情報を座学で習得＊ ――v――――――――――――――――― 住宅会社様の紹介のために必要な情報の整理の座学や、住宅会社への訪問（モデルハウスなど）を通して、より深く住宅知識を学びます。 お客様の相談同席を通して、実際の接客対応ができるようになるのがゴールです！ ・伺った内容から会社の選定ができるようになる など、細かい目標を立てて少しずつ習得していきます。 →先輩の相談接客に同席しながら、安心して研修を受けられます。 ＊＜入社後1ヶ月＞店頭にて接客＊ ロープレ試験②を経て、独り立ちしていただきます。 →接客デビュー後も、先輩に同席してもらいながら、継続的に研修を受けられます。 ―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― ――はじめての家づくり。はじめてのマイホーム。 お客様も言葉にできていない家づくりへの「譲れない想い」「希望」「憧れ」「ワクワク」「不安」を他愛ない会話の中で一緒にみつけながら、『理想の家』を建ててくれる住宅会社とのマッチングのお手伝いをしていきましょう✧⌖꙳ ＼こんな方にもオススメ／ ◆不動産業界・住宅業界・インテリア業界・住宅展示場で働いていた方 ◆ホテルフロント、結婚式場、オフィス受付、店舗受付・カウンタースタッフでの勤務経験がある方 ◆タイピング、電話応対、ファイリング業務、事務処理の経験がある方 ◆一般事務、受付事務、営業事務の経験を活かしたい方 ◆Word、Excelスキル、データ入力などのパソコンスキルを活かしたい方 ◆営業アシスタント、販売、受付、接客の経験がある方 ◆Uターン・Iターンを希望されている方 ◆子育て卒業後に社会復帰・職場復帰を考えている方 ◆主婦（主夫）さんが働いている職場を探している方 ◆高時給の仕事を探している方 ◆副業・Wワークで収入を安定させたい方
「40歳以上から始めた方が多いんだ！私もチャレンジしてみようかな」 週3勤務OK！高時給1700円/家やインテリア好き40～50代未経験入社8割
※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。
〈応募方法〉
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
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■休業期間のお知らせ■
シルバーウィーク休業期間：9/18(金)〜9/23(水)
上記期間は、休業となりますため、
上記期間中に頂戴しましたお問い合わせ等につきましては、
9/24(木)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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電話番号：090-9151-1447
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