正社員サービス・イベント

未経験歓迎 ホテルフロントスタッフ

スマイルホテル長野

主要条件

給与：月給190,000〜400,000円

勤務日数：週休2日制（休日：シフトによる（月平均8～9日）・有給休暇・慶弔休暇・育児休暇）

アクセス：JR「長野」駅より徒歩約3分

勤務地：長野県長野市南千歳1-12-4

お得が嬉しい（トクバイ求人）

全国のグループホテルやリゾートを従業員割引でお得に利用できます。資格取得支援制度もあり、スキルアップを応援する職場です。

給与以外のお得なオリジナル福利厚生を実施している求人です。

求人の特徴

長野市にあるスマイルホテル長野で、ホテルフロントスタッフを募集しています。

JR長野駅から徒歩3分とアクセスしやすく、未経験の方も歓迎です。

お客様を笑顔にするおもてなしを大切に、働きやすい環境を整えている職場です。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

全国でホテル経営を行っているホスピタリティオペレーションズ。お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。そのために働きやすさも追求。チーム制を取り入れ、残業時間を短縮。働きやすい環境も整えています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位でしっかり残業代を払っています

＜まずは笑顔のおもてなし。＞
フロントでのチェックイン／チェックアウト業務をはじめ、電話
・ネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作の”おもてなし”を習得してください。

＜人事にも、おもてなしを。＞
エリア限定の採用の為、転居を伴う異動はありません。全国型で勤務されたい方で転居が必要な場合にも本人に意図や経緯を細かく説明し、納得がいく状態で辞令を出しています。スタッフの声に耳を傾け、会社都合だけでなく、スタッフが幸せになれる異動、「人」を一番に考えた人事も特徴です。

＜成長を応援するおもてなし＞
スタッフの成長のために、階層研修制度を用意。海外のお客様により快適にステイしてもらうための外国語研修などが受けられる制度です。スタッフの成長を願い、スキルアップのためなら費用も惜しみません。それは、すべての人がお客様であり、すべての方に笑顔になってもらいたいという経営理念があるからです。

＜スマイルホテルについて＞
ホスピタリティパートナーズグループのビジネスホテル。北海道
から沖縄まで、全国に77ヵ所に展開しています。グループでは、5ヵ所の
スキー場とゴルフ場の運営も行っています。清潔と安全を第一に
誰もが「ほっ」とできるおもてなしを心がけ、スマイルのある
ホテルを運営しています。

＜研修内容＞
各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に
指導いたします。

＜業界未経験歓迎＞
当社にご入社いただく社員の大半は業界未経
験者。そんな皆さんに早期にご活躍いただけ
るように研修制度や先輩スタッフのフォロー
アップに力を入れています。わからない事や
ご不安な事はいつでも気軽にご相談いただけ
る環境ですので、未経験でも安心してチャレ
ンジしてください！
また、短期アルバイト・契約社員・正社員等
で受付やフロント業務のご経験のある方も大
歓迎です！

＜異業界多数活躍＞
ホテル業界未経験者も多数活躍中！
不動産 / 住宅 / メーカー / 商社 / 保険/
MR /ディーラー / IT通信 / 金融・証券 /
外食 /小売 / 美容 / 教育 / 保育・介護 /
主婦（主夫）など、
ホテル業界・接客職以外の幅広い業界・業種
からの採用実績多数あり。
また正社員だけでなく、アルバイト・派遣社
員・短期アルバイトのご経験者等も転職し、
活躍頂いています。
※ハローワークで求職活動中の方もおすすめ

＜立地情報＞
●スマイルホテル長野アクセス●
JR長野駅（善光寺口）より徒歩3分。上信越
自動車道 長野IC より約30分。近隣にはロー
ソン、ピザ店LOGiC、JTB、南千歳緑地、南千
歳町公園（ぽっぽ公園）、東急百貨店、土産
物店、善光寺、ビッグハット、ホクト文化ホ
ール（長野県県民文化会館）など。
駅前ですが落ち着いた地域、オフィス街、
旅行代理店が多いが特徴です。

Q. どんな人が働いてる？
A. ホテル業界未経験の方も多数活躍しており、不動産、メーカー、IT通信、外食、小売、美容、教育、保育・介護など、幅広い業界・業種からの採用実績があります。子育てを終えて社会復帰を目指す方や、ママさん・パパさんスタッフも歓迎しています。
Q. 研修はある？
A. 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に指導します。階層研修制度や外国語研修など、スタッフの成長を応援する制度が充実しており、先輩スタッフのフォローアップにも力を入れています。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

・未経験者歓迎
・経験者は優遇します
・学歴不問(18歳以上、夜勤勤務があるため)
・事務経験あり、業界未経験の方も歓迎しま
す。


＼こんな方にもオススメ／
販売・接客関連のお仕事をしたことがある方
接客スキル・接客マナーを磨きたい方
レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方

Q. 服装は自由？
A. 制服貸与があります。笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作のおもてなしを習得していただきます。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：シフト制
週休2日制（シフトによる／月平均8～9日）
年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いた
します。
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など
シフト制（例）
(1)8:00～17:00(2)11:00～20:00
(3)15:00～翌9:00(4)17:00～翌11:00
(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務と
なります。

Q. 残業はある？
A. 残業時間を短縮するためのチーム制を取り入れています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位で残業代をしっかり支払っています。

給与・待遇

給与：月給190,000〜400,000円

基本給：190,000円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
月給19万円～40万円

・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、
　事業所応援手当ほか
・交通費支給　月50,000円まで
・昇給年1回、賞与年2回（業績による）

待遇・福利厚生

・制服貸与
・昇給あり
・社会保険完備
・時間外手当、深夜手当あり
・全国グループホテル、リゾート等の割引利
用可能
・資格取得支援制度

Q. 社割はある？
A. 全国グループホテル、リゾート等の割引利用が可能です。
Q. 交通費は出る？
A. 交通費は月50,000円まで支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：スマイルホテル長野

受動喫煙対策：敷地内全て禁煙

勤務地：長野県長野市南千歳1-12-4

アクセス：JR「長野」駅より徒歩約3分

企業情報

お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 夜勤はありますか？
A. はい、夜勤勤務があります。15:00～翌9:00、または17:00～翌11:00のシフトがあり、2時間休憩を含み2日間勤務となります。
Q. 異動はありますか？
A. エリア限定の採用のため、転居を伴う異動はありません。スタッフの意向を尊重した人事を行っています。
Q. どのような研修制度がありますか？
A. 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に指導します。また、海外のお客様対応のための外国語研修など、階層研修制度も用意されています。

応募・お問い合わせ先

ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者よりなるべく早くメール、SMS（ショートメッセージ)またはお電話でご連絡いたします。【選考の流れ】履歴書（顔写真付）・職務経歴書提出→面接（現地ホテル）→WEB適性検査→内定（応募～内定まで概ね2週間）
電話番号：026-403-0777

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 応募から内定まで概ね2週間です。
Q. 履歴書は必要？
A. 履歴書（顔写真付）と職務経歴書の提出が必要です。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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