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電話受付スタッフ　正社員

株式会社アーネストワン

主要条件

給与：月給285,000円〜

勤務時間：1日8時間（実働）（時間帯：09:00〜18:00）

勤務日数：週5日（休日：完全週休2日制・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・産前産後・育児休暇・介護休暇）

アクセス：西武新宿線「田無駅」徒歩約8分／西武池袋線「ひばりが丘駅」よりバス利用可

勤務地：東京都西東京市北原町3-2-22

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求人の特徴

西東京市にある株式会社アーネストワンで、新築一戸建てにお住まいのお客様からの電話問い合わせに対応するお仕事です。

西武新宿線「田無駅」より徒歩約8分とアクセスしやすく、未経験からでも始められます。

お客様からの問い合わせ内容を聞き取り、社内担当者へ対応を依頼する事務業務が中心です。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

当社が建てた新築一戸建てにお住まいのお客様からの
問い合わせ対応をお願いします。

（大まかな業務フロー）
受電　→内容を聞き取り　→顧客データベースへ入力
→社内の担当者へ対応依頼　→対応完了を確認し終了

（よくある問い合わせ内容）
・定期点検のスケジュール調整
・白アリ対索等、メンテナンスに関して
・住宅の不具合に関する、対応方法
・すまい給付金等、各種手続き

その他、荷電業務（点検のアポイントメントや工事案内等）をお願いする場合があります。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

学歴不問 / 未経験OK

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
9:00〜18:00
完全週休2日制
【年間休日115日】
■曜日についてシフト制
■夏季休暇
■年末年始休暇
■その他会社の定める休日
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後・育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇

給与・待遇

給与：月給285,000円〜

基本給：255,000円

固定残業代：なし

試用期間：6か月

試用中の給与：本採用時と同じ

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

給与の詳細

【給与の詳細】
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■交通費支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度（勤続2年以上の方が対象）
■従業員持株会制度

■児童手当
┗18歳未満の子どもが3名以上いる方:1名につき6万円を賞与に加算

■住宅手当
┣独身:月15000円
┗配偶者または同居扶養家族あり:月30000円
　※世帯主かつ自己名義で契約している場合のみ。

Q. 駐車場代は自己負担？
A. 車通勤はできません。
Q. 交通費は出る？
A. 交通費が支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社アーネストワン

受動喫煙対策：屋内喫煙所あり

勤務地：東京都西東京市北原町3-2-22

アクセス：西武新宿線「田無駅」徒歩約8分／西武池袋線「ひばりが丘駅」よりバス利用可

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 入社までの期間はどのくらいですか？
A. 応募から内定までは10日～2週間を予定しています。応募から入社までは1ヶ月以内が可能です。毎月1日と15日に入社できます。
Q. どのような問い合わせ内容が多いですか？
A. 定期点検のスケジュール調整、メンテナンス、住宅の不具合に関する対応方法、すまい給付金等の各種手続きに関する問い合わせが多いです。
Q. 車通勤は可能ですか？
A. 車通勤はできません。

応募・お問い合わせ先

STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接（1回のみ）
STEP3
内定

⇒応募から内定までは10日～2週間を予定しています。
⇒面接日時・入社日は、希望に添いたいと考えています。お気軽にご相談ください。
⇒応募から入社までは1ヶ月以内が可能です。毎月1日と15日に入社が可能です。
採用担当：採用担当
電話番号：042-461-6444

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 応募から内定までは10日～2週間、応募から入社までは1ヶ月以内を予定しています。毎月1日と15日に入社が可能です。
Q. 履歴書は必要？
A. WEB履歴書による書類選考があります。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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