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カスタマーサポート

株式会社tale

主要条件

給与：月給222,500〜280,000円

勤務時間：実働8時間（休憩1時間）（時間帯：09:00〜20:00の間）

アクセス：各線『新宿駅』徒歩5分以内／各線『新宿三丁目駅』徒歩5分以内／各線『西武新宿駅』徒歩5分以内

勤務地：東京都新宿区西新宿 3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（本社）

お得が嬉しい（トクバイ求人）

社員発案から生まれた『推し活応援手当』や『わんにゃん家族手当』『Birthday手当』など、ユニークな福利厚生が充実しています。

給与以外のお得なオリジナル福利厚生を実施している求人です。

求人の特徴

新宿駅から徒歩5分以内とアクセスしやすい場所にあるカスタマーサポートのお仕事です。

未経験からでも始められ、残業ほぼなしでプライベートも大切にしながら働けます。

髪色・服装自由で、自分らしいスタイルで働ける職場です。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

┌───────────★* ─┐
　自分らしさを手放さない、
　正社員デビュー！
└─*★ ───────────┘


「そろそろ正社員になりたいけれど、趣味や自分らしさは我慢したくない…」
そんなあなたの背中を、ユニークな手当と手厚いサポートでそっと押すカスタマーサポートのお仕事です。

【 具体的なお仕事内容 】
家電の延長保証にご加入中のお客様からの、お問合せ対応をお任せします。

◆ お問合せ対応
「テレビが映らない…」といったお客様からのお電話を受電します。
◆ 簡単なデータ入力
お伺いした状況を、PCの専用システムに入力します。
◆ 専門部隊への引き継ぎ
修理等の手配は、すべて専門部隊へバトンタッチして完了です。

専門知識は一切不要！
マニュアルも完備されており、あなたに解決までをお願いするわけではありません。
お客様のお困りごとに優しく寄り添い、お話をお伺いするだけの分業体制です。
カスタマーサポート未経験の方でも安心してスタートできます。
　　
　
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【 プライベートを全力応援 】
　　　　　　　　┈┈┈┈┈＊*
当社には、社員発案から生まれた『推し活応援手当』や『わんにゃん家族手当』『Birthday手当』など、ユニークな福利厚生が充実しています。
また、残業も月0〜5h程度と「残業ほぼなし」。
お仕事終わりにライブへ行ったり、愛犬・愛猫とゆっくり過ごしたり。
完全週休2日制で、オンとオフのメリハリをつけて働けます。
　　
　　
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【 服装・髪型自由であなたらしく 】
　　　　　　　　　　┈┈┈┈┈＊*
オフィスカジュアルOK！
髪型や髪色も自由で、ネイルやピアスも楽しめます。
堅苦しいスーツに着替える必要もなく、いつものあなたらしいスタイルのまま、のびのびと働けるオフィス環境です♪
　
　
私たちと一緒に、プライベートも仕事も充実する「あたらしい正社員生活」を始めませんか？

Q. どんな人が働いてる？
A. 主婦（主夫）の方や子育てと両立して働きたい方、フリーター・第二新卒・ブランクのある方など、様々な方が歓迎されています。
Q. 力仕事はある？
A. 家電の延長保証に関するお客様からの問い合わせ対応と簡単なデータ入力が主な仕事内容であり、力仕事はありません。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

【必須条件】
◆経験・スキル不問（PCの両手入力ができる程度でOK！）
◆「やってみたい」という前向きな意欲をお持ちの方
◆人と話すことが好きな方
※学歴不問・未経験者大歓迎！

【歓迎条件】
＊接客・販売など、人と接する業務の経験がある方（アルバイト経験でも可）
＊カスタマーサポート、コールセンターの経験がある方
＊ワークライフバランスを大切にしたい方
＊はじめての正社員デビューを目指す方
＊フリーター・第二新卒・ブランクのある方
＊主婦（主夫）の方や子育てと両立して働きたい方

＼＼WEB面接で完結します／／
履歴書のきれいさや立派な経歴よりも「ここで頑張りたい」というあなたの前向きな気持ちを一番に重視します。
堅い志望動機や自己PRは不要ですので、まずはリラックスしてお話ししましょう！

Q. 服装は自由？
A. オフィスカジュアルOKで、髪型や髪色も自由、ネイルやピアスも楽しめます。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：シフト制
09:00〜20:00の間でシフト制（実働8時間/休憩1時間）
※「9:00〜18:00」「11:00〜20:00」など案件により変動あり。

【残業時間】
月0〜5時間程度と、残業はほぼなし。
完全週休2日制（シフト制）

＊有給休暇（法定通り）
＊年末年始休暇
＊産前・産後休暇
＊育児休暇（規定あり/取得実績あり）

★連休の取得などもご相談可能で、プライベートの予定も立てやすい環境です。

Q. 残業はある？
A. 残業は月0〜5時間程度と、ほぼありません。

給与・待遇

給与：月給222,500〜280,000円

基本給：216,000円

固定残業代：3,210円 固定残業時間 2.0

試用期間：6

試用中の給与：月給216,000円

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

ポイント

待遇・福利厚生

◆昇給あり（半年後）
◆賞与あり（年1回）
◆交通費支給（月上限2万円まで）
◆推し活応援手当
◆わんにゃん家族手当
◆Birthday手当
◆勤続年数手当
◆リファラル手当
◆キャリア形成制度

※一部の手当は試用期間終了後に対象となります。

Q. 交通費は出る？
A. 交通費は月上限2万円まで支給されます。
Q. 昇給はある？
A. 半年後に昇給があります。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社tale

受動喫煙対策：敷地内全て禁煙

勤務地：東京都新宿区西新宿 3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F（本社）

アクセス：各線『新宿駅』徒歩5分以内／各線『新宿三丁目駅』徒歩5分以内／各線『西武新宿駅』徒歩5分以内

職場環境

受動喫煙対策の取り組み：案件による

企業情報

未経験からの正社員デビュー！推し活やペット手当など充実の福利厚生♪ 髪色・服装自由＆残業なしで自分らしく働けます。

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 連休は取得できますか？
A. はい、連休の取得も相談可能です。プライベートの予定も立てやすい環境です。
Q. 面接はどのように行われますか？
A. WEB面接で完結します。志望動機など堅苦しい質問はせず、リラックスしてお話しいただけます。

応募・お問い合わせ先

ご応募
▼
WEB面接（WEBで完結。志望動機など堅苦しい質問はしません！）
▼
内定・入社（入社日はご相談に応じます）
採用担当：採用担当

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 入社日はご相談に応じます。
Q. 履歴書は必要？
A. 履歴書の提出は不要です。WEB面接で完結します。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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