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コールセンター

株式会社 メイン

主要条件

給与：時給1,400円〜

勤務時間：1日7時間（実働）（時間帯：09:00〜17:00）

勤務日数：週3日〜（休日：シフトによる）

アクセス：JR田町駅から徒歩8分

勤務地：東京都港区

近くのお店

求人の特徴

港区にあるコールセンターで、国際的な自動車メーカーの販売店からの問い合わせに対応するお仕事です。

JR田町駅から徒歩8分とアクセスしやすく、研修後は完全在宅勤務も可能です。

未経験からでも始めやすく、ワークライフバランスを重視して働きたい方におすすめです。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

某国際的自動車メーカーの販売店（ディーラー）営業からの問い合わせ対応

販売店（ディーラー）の店頭で営業さんが使用している、タブレットの操作についての問い合わせ窓口。
元々は紙で対応していましたが、タブレットで処理をするペーパーレス運用に変更されました。
まずはオンサイトで研修＆OJT→慣れてきたら完全在宅で勤務可能！！

●気になるお仕事は
販売店の店頭で使用している見積などを作成するツールの操作方法に関する問い合わせ窓口。
営業からの操作方法や不具合についてのお問い合わせに対し、電話（クラウドPBX）で対応を行っていただきます。
※一般のお客様からはかかってきません！

●事前研修充実！！
ツールの利用方法などについて事前に研修を受けていただきます。（週2～3日　OJT含め計1.5ヶ月程度）
慣れてきたら在宅勤務で対応いただきます。
もちろん機材は貸与します！
自宅のネット環境は光推奨ですが、無い場合もポケットWi-Fiを貸与します。
リモート対応方法についても事前にレクチャーします。
難しい操作・特別なスキルは不要です！！

在宅勤務でも常時SVや他オペレーターとネットワークでつながっています。
導入している、クラウドPBXは、モニタリング機能や通話しながらモニタリングし、「ささやき」でアドバイスできる機能がついていますので、分からないことがあれば先輩が助けてくれます。

Q. どんな人が働いてる？
A. ワークライフバランスを優先して働きたい方が活躍しています。
Q. 研修はある？
A. ツールの利用方法などについて、OJTを含め約1.5ヶ月間の事前研修が充実しています。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

・コールセンター経験者歓迎
・一般的なOAスキルをお持ちの方
・積極的に周囲とコミュニケーションをとれる方
・自発的に業務に取り組める方
・すぐお仕事できる方
・実務経験が少なくてもOK
⇒経験は後から確実に付きます！まずは「やってみたい！でOK」
・ワークライフバランスを優先してお仕事したい方！

働き方のイメージ（一例）
⇒在宅、シフト制（週３日～OK）にて勤務いただきます。（曜日の固定なし）
※土日祝日は入れる方は週２～勤務OK

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：シフト制
9:00～17:00
9:00～17:00時（休憩１時間、実働7時間）
シフトによる

給与・待遇

給与：時給1,400円〜

基本給：9,800円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与の詳細】




【給与例】
（例）実働7時間×時給1,400円＝9800円

待遇・福利厚生

・研修あり
・交通費支給
・社会保険完備

Q. 交通費は出る？
A. 交通費が支給されます。
Q. 給与以外のお得ポイントは？
A. 社会保険が完備されています。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社 メイン

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：東京都港区

アクセス：JR田町駅から徒歩8分

企業情報

在宅でヘルプデスク！　★販売店営業からの問い合わせ対応★

掲載企業名：株式会社メイン
事業内容：総合人材コーディネイション 人材教育、人材派遣事業 有料職業紹介業、ショールーム運営計画・管理 イベント運営計画・管理・キャスティング
所在地：東京都港区三田3-12-17　プレクスビルディング2Ｆ
HP：http://www.cc-main.co.jp/

以下、弊社の求人サイト「ジョブナビ」のURLです。
様々なお仕事のご紹介例がありますので是非ご覧ください。
https://main-jobnavi.com/

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. どのような内容の問い合わせに対応しますか？
A. 販売店の営業担当者が使用するタブレットの操作方法や不具合に関する問い合わせに対応します。一般のお客様からの電話はありません。
Q. 在宅勤務はどのように始まりますか？
A. まずはオンサイトで研修とOJTを受け、仕事に慣れてきたら完全在宅勤務に移行します。機材は貸与され、リモート対応方法も事前にレクチャーがあります。
Q. 在宅勤務中のサポート体制はありますか？
A. 在宅勤務中でも常にSVや他のオペレーターとネットワークでつながっています。クラウドPBXのモニタリング機能や「ささやき」機能で、分からないことがあれば先輩がサポートしてくれます。

応募・お問い合わせ先

【ご登録のご案内】
ご応募いただいた方には、改めてご登録のご案内を差し上げます。

～お仕事までの流れ～
①ご応募後、弊社からご案内
②プロフォールのご登録
③必要に応じて面談（オンラインを予定）
④お仕事紹介

以上の流れになります。
ご不明点がございましたらお問い合わせください。
採用担当：採用担当

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. すぐに仕事を開始できる方を歓迎しています。
Q. 履歴書は必要？
A. 応募後にプロフィール登録と面談（オンライン予定）があります。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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