正社員事務・オフィス

物流プラットフォーム企業でのカスタマーサポート

ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社

主要条件

給与：年俸3,500,000〜4,200,000円

勤務日数：週1日〜2日（出社）（休日：週休2日制（日曜日固定休））

勤務地：東京都渋谷区

求人の特徴

渋谷区にある物流プラットフォーム企業で、カスタマーサポートのお仕事です。

週3日程度のリモートワークと週1〜2日の出社を組み合わせた、ハイブリッドな働き方が可能です。

ワークライフバランスを大切にしながら、これまでのカスタマーサービス経験を活かして活躍できます。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

・物流サービスに関する問い合わせ対応（メール・電話）
・物流パートナーや社内部門との調整
・顧客課題の解決、運用サポート
・サービス改善、業務プロセス改善への参加

Q. どんな人が働いてる？
A. ワークライフバランスを大切にしながら働きたい方が活躍できる環境です。
Q. 研修はある？
A. ご就業開始後も定期的にキャッチアップしサポートいたします。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

【年齢制限】
あり（40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

・カスタマーサービス経験１年以上
・日本語ネイティブ必須
・海外チームを含む社内関係者との英語でのコミュニケーション・連携
・基本的なPCスキル

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：固定時間制
9:00～18:00
週3日程度のリモートワークを取り入れながら、週1～2日の出社でご勤務いただけるハイブリッドな働き方が可能です。
ワークライフバランスを大切にしながらご活躍いただける環境です。
週休2日制（日曜日固定休）
※月1回程度 土曜日の当番勤務あり、翌週火曜日～金曜日の間で代休取得可能

給与・待遇

給与：年俸3,500,000〜4,200,000円

基本給：350,000円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与の詳細】
交通費全額支給

Q. 交通費は出る？
A. 交通費は全額支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：東京都渋谷区

その他

＼語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！／弊社は1985年英国で設立し、世界31ヶ国の主要都市で展開する日本で１番古いグローバルな人材サービス企業です。 そのため特に「語学力を活かせるお仕事」が豊富なのも、特徴の一つです。 また「企業担当」「求職者担当」が別々ではなく同じ担当者が対応するため、直接私たちが企業側とコミュニケーションをとり、生の声をお伝えできるのも強みです。日本語を話せるスタッフがほとんどで、他社では聞けない情報や当社だからこそのサポートが充実しています！ =================== サポート体制・強みをご紹介！ =================== ①外資系企業に強い 外資系・日経グローバル企業での事務・オフィスワークの求人を多数取り扱っております。 英語レベルは読み書きOKからビジネスレベルまで、様々なレベルの求人があります。 あなたの語学レベルにあわせたご紹介が可能です！ ②働き方の自由な仕事が多い 大手企業から中小企業と様々な会社規模の求人が集まっておりますので、在宅勤務、残業なし、土日祝休みなど希望の働き方を選ぶことが可能です。 あなたのライフスタイルにあわせて、ご希望を相談ください。 ③未経験OKの仕事が多い 「英語力は不安だけど外資系企業で働いてみたい！という方も大歓迎。 柔軟に交渉できる企業もございますので、実務未経験の方も安心してご応募ください。

企業情報

【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション

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あなたの希望のキャリア実現に向けて
私たちがサポートします！
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「英語力を活かす仕事がしたい」
「在宅・テレワーク・リモートOKの働き方をしたい」
「大手企業や外資系企業で働きたい」」…など、
転職活動においてあなたの実現したいキャリアプランや、希望の働き方をご相談ください。私たちが最適なマッチングをサポートいたします。

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 土曜日の当番勤務はありますか？
A. 月に1回程度、土曜日の当番勤務があります。その場合は、翌週の火曜日から金曜日の間で代休を取得できます。
Q. 応募からお仕事開始までの流れを教えてください。
A. 応募後、弊社からメールまたは電話で面談予約のご連絡をいたします。オンラインまたは電話での登録面談（15分程度）を経て、ご希望に合わせたお仕事をご紹介し、お仕事スタートとなります。就業開始後も定期的にサポートいたします。
Q. 勤務開始時期は調整できますか？
A. 勤務開始時期はご相談に応じます。現在お仕事中の方もご相談ください。
Q. 職務経歴書の添削サポートはありますか？
A. 登録面談時に、職務経歴書の添削サポートも行っています。

応募・お問い合わせ先

応　募
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面談予約
※弊社からメール または電話にてご連絡いたします
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登録面談
※オンライン（もしくは電話）で15分程度を予定しています
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お仕事のご紹介
※掲載することのできない求人もありますので、ご希望に合わせて追加でご紹介可能です！
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お仕事スタート
※ご就業開始後も定期的にキャッチアップしサポートいたします。

＊まずはお気軽にご応募ください！
＊登録面談では、経験・スキルやご希望をうかがって、あなたの強みを活かせるお仕事をご紹介いたします。職務経歴書添削サポートもいたします。
＊勤務開始時期はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
電話番号：03-4570-1568

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. 勤務開始時期はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
Q. 履歴書は必要？
A. 登録面談では職務経歴書添削サポートもいたします。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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