アルバイト・パート事務・オフィス

コールセンター

株式会社 メイン

主要条件

給与：時給1,400円〜

勤務時間：1日7時間（実働）（時間帯：09:00〜17:00）

勤務日数：週2日〜（休日：シフトによる）

アクセス：JR『田町駅』徒歩8分

勤務地：東京都港区

求人の特徴

港区にある株式会社 メインで、国際的な自動車メーカーの販売店からの問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です。

JR田町駅から徒歩8分とアクセスしやすく、まずは研修からスタートし、慣れてきたら完全在宅勤務も可能です。

未経験の方も「やってみたい」という気持ちがあれば歓迎され、ワークライフバランスを大切に働けます。

仕事内容

主なお仕事

詳しい仕事内容

某国際的自動車メーカーの販売店（ディーラー）営業からの問い合わせ対応

販売店（ディーラー）の店頭で営業さんが使用している、タブレットの操作についての問い合わせ窓口。
元々は紙で対応していましたが、タブレットで処理をするペーパーレス運用に変更されました。
まずはオンサイトで研修＆OJT→慣れてきたら完全在宅で勤務可能！！

●気になるお仕事は
販売店の店頭で使用している見積などを作成するツールの操作方法に関する問い合わせ窓口。
営業からの操作方法や不具合についてのお問い合わせに対し、電話（クラウドPBX）で対応を行っていただきます。
※一般のお客様からはかかってきません！

●事前研修充実！！
ツールの利用方法などについて事前に研修を受けていただきます。（週2～3日　OJT含め計1.5ヶ月程度）
慣れてきたら在宅勤務で対応いただきます。
もちろん機材は貸与します！
自宅のネット環境は光推奨ですが、無い場合もポケットWi-Fiを貸与します。
リモート対応方法についても事前にレクチャーします。
難しい操作・特別なスキルは不要です！！

在宅勤務でも常時SVや他オペレーターとネットワークでつながっています。
導入している、クラウドPBXは、モニタリング機能や通話しながらモニタリングし、「ささやき」でアドバイスできる機能がついていますので、分からないことがあれば先輩が助けてくれます。

Q. どんな人が働いてる？
A. ワークライフバランスを優先して働きたい方、積極的にコミュニケーションをとれる方、自発的に業務に取り組める方が活躍しています。実務経験が少なくても「やってみたい」という気持ちがあれば歓迎されます。
Q. 研修はある？
A. オンサイトでの研修とOJTがあり、ツールの利用方法などについて約1.5ヶ月程度の事前研修があります。在宅勤務中もSVや先輩オペレーターがネットワークでつながっており、モニタリング機能や「ささやき」機能でサポートを受けられます。

応募条件

こんな人におすすめ

応募資格・条件の詳細

・コールセンター経験者歓迎
・一般的なOAスキルをお持ちの方
・積極的に周囲とコミュニケーションをとれる方
・自発的に業務に取り組める方
・すぐお仕事できる方
・実務経験が少なくてもOK
⇒経験は後から確実に付きます！まずは「やってみたい！でOK」
・ワークライフバランスを優先してお仕事したい方！

働き方のイメージ（一例）
⇒在宅、シフト制（週３日～OK）にて勤務いただきます。（曜日の固定なし）
※土日祝日は入れる方は週２～勤務OK

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態：シフト制
9:00～17:00
9:00～17:00時（休憩１時間、実働7時間）
シフトによる

給与・待遇

給与：時給1,400円〜

基本給：9,800円

固定残業代：なし

社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与の詳細】




【給与例】
（例）実働7時間×時給1,400円＝9800円

待遇・福利厚生

・研修あり
・交通費支給
・社会保険完備

Q. 交通費は出る？
A. 交通費が支給されます。

職場・アクセス

掲載企業：株式会社 メイン

受動喫煙対策：屋外喫煙所あり

勤務地：東京都港区

アクセス：JR『田町駅』徒歩8分

企業情報

在宅でヘルプデスク！　★販売店営業からの問い合わせ対応★

掲載企業名：株式会社メイン
事業内容：総合人材コーディネイション 人材教育、人材派遣事業 有料職業紹介業、ショールーム運営計画・管理 イベント運営計画・管理・キャスティング
所在地：東京都港区三田3-12-17　プレクスビルディング2Ｆ
HP：http://www.cc-main.co.jp/

以下、弊社の求人サイト「ジョブナビ」のURLです。
様々なお仕事のご紹介例がありますので是非ご覧ください。
https://main-jobnavi.com/

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

よくある質問

Q. 在宅勤務はどのように始まりますか？
A. まずはオンサイトでの研修とOJTがあり、その後、慣れてきたら完全在宅勤務に移行します。機材は貸与され、ネット環境についてもサポートがあります。
Q. どのような内容の問い合わせに対応しますか？
A. 販売店の営業担当者が使用する、見積作成ツールの操作方法や不具合に関する問い合わせに対応します。一般のお客様からの電話はありません。
Q. 研修はどのくらいの期間ありますか？
A. ツールの利用方法などについて、週2〜3日の頻度でOJTを含め合計1.5ヶ月程度の事前研修があります。

応募・お問い合わせ先

【ご登録のご案内】
ご応募いただいた方には、改めてご登録のご案内を差し上げます。

～お仕事までの流れ～
①ご応募後、弊社からご案内
②プロフォールのご登録
③必要に応じて面談（オンラインを予定）
④お仕事紹介

以上の流れになります。
ご不明点がございましたらお問い合わせください。
採用担当：採用担当

Q. 働き始めまでどれくらい？
A. すぐにお仕事を開始できる方を歓迎しています。
Q. 履歴書は必要？
A. ご応募後、プロフィールのご登録と必要に応じてオンライン面談があります。履歴書の要否については記載がありません。

このマークの部分は、求人票を分析し、AIにて生成しております。詳しくは、面接時にご確認ください。

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