契約社員事務・オフィス

カスタマーセンターのオペレーター

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

主要条件

給与:月給270,000〜300,000円(地域平均 +12,718円)

勤務時間:1日8時間〜

勤務日数:週5日〜

アクセス:研修期間は神田オフィス  ※研修後、横浜での勤務あり

勤務地:東京都千代田区内神田

仕事内容

詳しい仕事内容

【具体的な業務内容】

◆事業推進部にて新規案件の立ち上げ・進行管理
初期のオペレーション設計や現場の立ち上げ

◇リモートモニタリング業務
 専用システムを使用したモニタリング作業をお任せします。

◇お問い合わせ対応
 ユーザー様からのご質問(例:「アプリに登録できない」「登録した情報を修正したい」など)に対するサポート業務を行っていただきます。

基本的にはご用意しているマニュアルに沿ったご案内となります。ご自身で解決できない事案や不明点が発生した際には、管理担当者へ速やかに引き継ぐ(エスカレーションする)ことができる体制が整っておりますので、安心して取り組んでいただけます。

【充実した研修スケジュール】
・7月中旬:研修スタート
・10月以降:実践デビュー
※じっくりと期間をかけて研修を行います。
※研修後、横浜での勤務あり

応募条件

応募資格・条件の詳細

【必須条件】
・電話でのオペレーション対応経験をお持ちの方
・マニュアルに沿ってお客様へ丁寧なご対応ができる方
・基本的なPCタイピングが可能な方

★業界未経験の方も歓迎いたします!
★コールセンター等電話対応の経験、または業務構築(立ち上げの経験)の経験がある方、プロジェクトマネジメントや、複数部門が絡む案件の進行管理経験は優遇いたします。
※上記と同等の業務経験がなくても、しっかりと電話応対や柔軟なコミュニケーションがとれれば問題ございません。

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態:シフト制
7:00〜19:00の間で実働8時間
・土日祝日を含むシフト制となります。

完全週休2日制(シフト制)
年間休日120日以上

給与・待遇

給与:月給270,000〜300,000円

基本給:270,000円

固定残業代:なし

試用期間:6ヶ月

試用中の給与:本採用時と同じ

社会保険:健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与の詳細】
・賞与あり
・経験、能力を考慮の上決定いたします
・通勤定期代支給(1ヶ月単位での支給 ※弊社規定による)

待遇・福利厚生

・交通費支給(通勤定期代を1ヶ月単位で支給 ※弊社規定による)
・充実した研修制度

職場・アクセス

掲載企業:株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

受動喫煙対策:屋外喫煙所あり

勤務地:東京都千代田区内神田

アクセス:研修期間は神田オフィス  ※研修後、横浜での勤務あり

職場環境

※勤務地による

企業情報

新規案件立ち上げ等の事業推進メンバー募集!

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

応募・お問い合わせ先

【1】まずはエントリーをお願いいたします。
【2】担当者より、メールもしくはお電話にてご面談日程のご相談をさせていただきます。
※「@rct.airwork.net」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
【3】面談の前に、簡単な適性チェック(1~2分程度のタイピングテスト)を実施いたします。(※合否に関わる内容ではございません)
★ご自宅にPC環境がない場合は、ご来社時の実施でも問題ございません。
【4】ご面談

企業情報(備考)任意
【プレステージ・ヒューマンソリューションの強み】
「長期で安定した環境で働きたい」「しっかり稼ぎたい」「大手優良企業で安心して働きたい」など、皆様の理想の働き方を一緒に考え、条件に合う職場へご就業いただけるようコーディネーターがサポートいたします。オフィスワークのお仕事を中心にご紹介しています。
採用担当:採用担当

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