正社員事務・オフィス

問い合わせ対応・サポート事務

株式会社エーピーシーズ

主要条件

給与:月給300,000〜500,000円(地域平均 +102,551円)

勤務時間:1日8時間〜

勤務日数:週5日〜(勤務可能曜日:月・火・水・木・金)

アクセス:都営地下鉄 浅草線「宝町」徒歩4分 東京メトロ 有楽町線「銀座一丁目」徒歩5分 東京メトロ 銀座線「京橋」徒歩6分 東京メトロ 日比谷線/都営地下鉄 浅草線「東銀座」徒歩8分 東京メトロ 銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」徒歩10分 JR 山手線/東京メトロ 有楽町線「有楽町」徒歩12分

勤務地:東京都中央区銀座 1丁目15-6 銀座東洋ビル5F

仕事内容

詳しい仕事内容

+・+・+・+・+・+・+・+
 マルチなスキルを身につけながら、
 誰かの役に立つ喜びを。
+・+・+・+・+・+・+・+

「自分に何ができるかわからない」
「でも、誰かの役に立つ実感が欲しい」
そんな想いを持つあなたへ。
私たちは、累計160万DLを突破した自社
サービスを支える『運用チーム』です。

単なる入力作業で終わる毎日ではなく、
ユーザー様の声を聴き、データを整え、
サービスの未来を創っていく。
チームで助け合いながら、どこでも通用する
マルチなスキルを手にいれませんか?

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 お仕事内容
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給与前払いなどの福利厚生から業務DXまで、
『働く』を支えるサービスを提供している当社の
導入企業様やその企業で働くスタッフ様からの問い合わせに対応します。

チーム内で日々ローテーションして以下の業務に取り組んでいただきます。

■サポート対応業務
・チャット対応(BtoC)
・メール対応(BtoB、BtoC)
・電話対応(BtoB)
・メール配信・お知らせ掲載などの利用案内業務
・初期導入サポートおよび導入企業様の運用変更サポート

■システム運⽤・データ処理
・専用ツールを使ったデータ処理や入力、チェック業務
・給与前払いサービスの送金処理、スケジュール管理

■その他、サポート業務全般
チームで協力しながら進めるので、
わからないことは何でも聞ける環境です。
ユーザー様、導入企業様の声をシステムに
反映させるための改善提案も大歓迎。
チーム全員でより良いサービスを創っています。

◎自らの手でキャリアを切り拓く◎
挙手制でのジョブローテーション制度があります。
事務系総合職として、本人の希望や適性に応じて、
将来的に「管理」「商品企画」「営業」など、
社内の様々な部門へ挑戦し、
キャリアの幅を広げることが可能です。

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 当社について
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株式会社エーピーシーズは、日本最大級の
人材広告・就職情報サイトを運営する
『マイナビグループ』の一員です。
グループの安定した経営基盤と、
ベンチャーならではのスピード感を
併せ持った環境で、安心して
長期的なキャリアを築いていただけます。

自社開発のプラットフォーム『apseedsポータル』は、
累計160万DL、アクティブユーザー20万人を
抱えるサービスへと成長しています。

応募条件

応募資格・条件の詳細

35歳以下の方(例外事由三号のイ 長期キャリア形成のため)
=============
 未経験・第二新卒歓迎
=============
【必須要件】
■社会人経験2年以上(業界不問)
└丁寧な敬語やメール対応ができる方
■基本的なPCスキル
└ExcelやPowerPointが使える方

【こんな方を歓迎します!】
■IT業界の最先端サービスに興味がある方
■「18時定時」でプライベートも充実させたい方
■チームで協力して物事を進めるのが得意な方

勤務時間・休日

勤務時間・休日の詳細

勤務形態:固定時間制
09:00 〜 18:00
(実働8時間/休憩1時間)
残業はほとんどありません。

◎18時定時でプライベートも充実
IT業界の最前線でありながら、残業はほぼなし。
仕事帰りに習い事や買い物を楽しむ
メンバーも多く在籍しています。
マイナビグループの安定感を感じつつ、
自分の時間も大切にできる職場です。
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■有給休暇(時間単位での取得も可能)
■特別有給休暇(半年ごとに3日/いつでも取得可)
■ワクチン休暇
★年間休日120日以上

給与・待遇

給与:月給300,000〜500,000円

基本給:205,025円

生涯設計手当:55,000円

固定残業代:39,975〜66,625円 固定残業時間 20.0

試用期間:3か月

試用中の給与:本採用時と同じ

社会保険:健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

給与の詳細

【給与の詳細】
月給30万円〜50万円
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇。
※上記金額には生涯設計手当(5万5,000円)、固定残業代(20時間分/3万9,975円〜6万6,625円)を含みます。
※固定残業時間を超えた分は別途全額支給します。

【給与例】
・年収450万円(26歳/入社1年目)
・年収550万円(29歳/入社3年目)

待遇・福利厚生

■昇給あり(年1回/1月)
■決算賞与あり(年1回/10月)※業績による
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■定期健康診断(人間ドック・婦人科検診対応)
■インフルエンザ予防接種
■ベネフィット・ステーション
■デジタルマネーでの給与受取
■業務用スマートフォン支給
■休憩室完備(無料コーヒー、冷蔵庫、レンジ等)
■企業型確定拠出年金(選択制)
■借り上げ社宅制度(対象外となる物件もあり)
■時短勤務制度
■書籍購入制度
■服装自由

職場・アクセス

掲載企業:株式会社エーピーシーズ

受動喫煙対策:敷地内全て禁煙

勤務地:東京都中央区銀座 1丁目15-6 銀座東洋ビル5F

アクセス:都営地下鉄 浅草線「宝町」徒歩4分 東京メトロ 有楽町線「銀座一丁目」徒歩5分 東京メトロ 銀座線「京橋」徒歩6分 東京メトロ 日比谷線/都営地下鉄 浅草線「東銀座」徒歩8分 東京メトロ 銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」徒歩10分 JR 山手線/東京メトロ 有楽町線「有楽町」徒歩12分

企業情報

【銀座/18時定時】未経験から始めるサポート事務で、IT業界デビュー!

※ 企業名・勤務地・職場環境は求人票の記載をもとに表示しています。地図は住所をもとに Google マップで表示しています。

応募・お問い合わせ先

▼エントリー
▼Web面接(一次)
▼対面面接(二次・最終)
▼内定
※状況により変動する場合があります。
採用担当:採用担当

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